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Votre vie privée est importante. Le 12 avril 2024, nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité pour rendre le texte plus clair et prendre en compte les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités.
En vigueur à compter du 12 avril 2024
Bienvenue sur Skillshare, la plus grande communauté d'apprentissage au monde destinée aux créatifs. Skillshare, Inc., société du Delaware, et ses filiales et sociétés affiliées (« Skillshare », « nous », « notre ») respectons votre vie privée et avons à cœur de protéger vos Données personnelles, c'est pourquoi nous avons préparé cette Politique de confidentialité pour vous expliquer comment nous collectons, utilisons et partageons ces données.
Pour lire notre Avis de confidentialité sur la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), notre Avis de confidentialité à l'intention des résidents du Colorado, du Connecticut, de l'Oregon, du Montana, du Texas, de la Virginie et de l'Utah, notre Avis de confidentialité à l'intention des résidents du Nevada ou notre Politique de cookies, veuillez cliquer sur les liens ou faire défiler la page vers le bas.
La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit en détail nos processus de collecte des données, notamment des données que nous recevons à votre sujet et les façons dont nous les traitons, ainsi que vos droits et obligations quant à vos Données personnelles.
À moins que nous vous redirigions vers une politique différente ou que nous vous informions du contraire, la présente Politique de confidentialité s'applique lorsque vous visitez ou utilisez tout service de Skillshare, tel que le site Web Skillshare (le « Site »), les liens ou fonctionnalités de messagerie du service client ou de la communauté, les applications mobiles, les pages et comptes sur les réseaux sociaux, les événements et produits en ligne ou hors ligne, les API et les services liés, et tout service d'accompagnement auquel vous êtes éligible, tel que les services et outils d'aide aux enseignants (collectivement appelés les « Services »). Cette politique s'applique également aux clients potentiels et aux produits de l'entreprise. En utilisant ou en accédant aux Services, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. De temps à autre, nous pouvons développer ou proposer de nouveaux services. Ceux-ci seront aussi soumis à la présente Politique de confidentialité, sauf indication contraire lors de leur implémentation.
Les termes commençant par une majuscule non définis dans le présent document portent le sens défini dans les Conditions d'utilisation (les « Conditions »), consultables à l'adresse www.skillshare.com/terms. Votre utilisation des Sites et des Services est également soumise à ces Conditions d'utilisation. Vous ne devez pas utiliser les Services si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité ou tout autre accord régissant votre utilisation des Services, y compris les Documents constitutifs.
Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, que vous devenez Membre Skillshare ou membre de toute plateforme détenue ou gérée par Skillshare, que vous choisissez d'enseigner, d'organiser ou de suivre un cours ou un événement (comme défini dans nos Conditions d'utilisation) ou que vous interagissez avec des pages Web sponsorisées par Skillshare, y compris celles comprenant des enquêtes et des quiz, nous pouvons vous demander des Données personnelles. Le terme « Données personnelles » désigne les informations qui identifient un·e consommateur·ice ou un ménage spécifique, s'y rapportent, le·a décrivent ou sont raisonnablement susceptibles d'y être associées, directement ou indirectement. En outre, nous pouvons collecter des données qui ne vous identifient pas ou qui ne vous sont pas autrement associées, telles que des données agrégées. Ces données ne sont pas des Données personnelles. Dans la mesure où ces données sont stockées ou associées à des Données personnelles, elles seront traitées comme des Données personnelles ; dans le cas contraire, ces données ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité.
Ces tableaux détaillent les catégories de Données personnelles que nous collectons et utilisons.
| Données fournies par vous lorsque vous vous inscrivez aux Services, mettez à jour votre compte ou utilisez les Services | |
|---|---|
| Catégorie | Description |
| Données utilisateur et identificateurs | Les Données personnelles dont nous avons besoin pour créer votre compte et qui vous permettent d'utiliser les Services. Les types de données spécifiques que nous collectons dépendent des Services que vous utilisez, de la façon dont vous les utilisez et des informations que vous choisissez de fournir. Les types de données que nous collectons directement auprès de vous incluent votre nom, alias, adresse e-mail, adresse postale ou de facturation, code postal, nom du compte, numéro de téléphone, profils de médias sociaux ou autres identificateurs similaires. |
| Informations de paiement | Si vous souscrivez un abonnement, un essai gratuit ou tout autre service ou si vous effectuez des achats, nous collectons certaines données sur ledit achat (telles que votre nom, votre adresse de facturation et votre code postal) si elles sont nécessaires pour traiter votre commande. Ces informations peuvent être enregistrées pour traiter de futures commandes. Les données personnelles collectées et utilisées varient en fonction du mode de paiement. Vous devez fournir certaines informations de paiement et de facturation directement à nos fournisseurs de services de paiement, notamment votre nom, vos informations de carte de crédit, votre adresse de facturation et votre code postal. Afin de faciliter les paiements, nous pouvons également recevoir des informations limitées de la part de nos fournisseurs de services de paiement, telles que le fait que vous ayez une nouvelle carte de crédit et les quatre derniers chiffres de cette nouvelle carte. Skillshare ne collecte ou ne conserve pas les Données personnelles des détenteur·ices de carte telles que les numéros ou les codes de sécurité des cartes. |
| Informations de paiement des enseignants | Si vous êtes enseignant·e Skillshare, vous pouvez fournir aux Services votre compte Paypal, Tipalti, Wise ou autre compte auprès d'un service de paiement, afin de recevoir des paiements par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services tiers. Lorsque vous fournissez un compte de paiement, nous collectons et utilisons certaines informations, notamment l'adresse e-mail de votre compte de paiement, votre identifiant de compte, votre adresse physique et d'autres données dont nous avons besoin pour envoyer des paiements sur votre compte. Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations liées aux transferts ACH ou aux virements, pour envoyer des paiements sur votre compte. Afin de nous conformer aux lois en vigueur, nous travaillons également avec des prestataires externes de confiance qui collectent les informations relatives aux taxes, comme exigé par la loi. Ces données sur les taxes peuvent inclure des informations sur votre résidence, des numéros fiscaux, des informations biographiques et d'autres Données personnelles nécessaires dans un contexte fiscal. |
| Autres informations | Les informations supplémentaires que vous pouvez choisir de nous confier comprennent :
|
| Informations collectées automatiquement par le biais de votre utilisation des Services | |
|---|---|
| Catégorie | Description |
| Données d'utilisation | Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons et traitons :
Nous pouvons utiliser des prestataires externes tels que Crazy Egg pour consigner vos données d'activité. Cela nous donne accès à un ensemble de données et à un enregistrement vidéo de votre session d'activité sur Skillshare. Les prestataires externes tels que Crazy Egg collectent et analysent vos données d'utilisation et nous aident à améliorer votre expérience sur Skillshare. |
| Localisation générale (non précise) | Votre localisation générale comprend votre pays, région ou État. Nous pouvons obtenir ces renseignements grâce à des données techniques (p. ex. votre adresse IP, la langue configurée sur votre appareil) ou à votre devise de paiement. |
| Informations collectées par des partenaires ou des prestataires externes | |
|---|---|
| Catégorie | Description |
| Services externes | Si vous liez, associez ou vous connectez aux Services par le biais d'un prestataire externe (p. ex. Google, Facebook, Apple), vous demandez à ce service de nous envoyer des données telles que vos informations d'inscription et de profil telles qu'elles sont contrôlées par ce service ou telles que vous les avez rendues disponibles dans vos paramètres de confidentialité au sein de ce service. |
| Partenaires de paiement et commerçants | Si vous choisissez de payer par l'intermédiaire d'un prestataire externe ou par facture, nous pouvons obtenir des données de nos partenaires de paiement. Cela nous permet de vous envoyer des factures ou de traiter vos paiements. Si nous vous dirigeons vers un marchand, nous recevons des données relatives à votre achat auprès de ce marchand. Par exemple, nous pouvons vous diriger vers le site d'un de nos partenaires sur une plateforme externe. Le fait de recevoir ces données nous permet d'analyser l'efficacité de notre partenariat avec ces marchands et de comprendre vos centres d'intérêt. |
| Informations provenant d'autres sources | Nous obtenons également des informations provenant d'autres sources. Nous protégeons ces données selon les pratiques décrites par la présente Politique de confidentialité, et selon les restrictions supplémentaires potentiellement imposées par la source des données. Ces sources varient dans le temps, mais peuvent inclure :
Nous pouvons également recevoir des données supplémentaires, telles que des informations démographiques ou statistiques, de la part de tierces parties, notamment des partenaires commerciaux, des professionnels du marketing, des chercheurs, des analystes et d'autres parties, que nous pourrions vous attribuer selon votre affectation à certains groupes statistiques. Nous utilisons ces informations pour compléter les données que nous collectons directement auprès de vous, afin d'en déduire vos centres d'intérêt potentiels, de vous fournir des expériences plus pertinentes et d'améliorer nos produits, nos analyses et notre publicité. |
Nous pouvons utiliser les données collectées à votre sujet à diverses fins, notamment pour fournir, analyser, administrer et personnaliser les Services et les efforts de marketing, traiter votre abonnement, vos achats et vos paiements, communiquer avec vous à propos de ces paiements et d'autres sujets, évaluer et améliorer les Services, et respecter nos obligations légales. Par exemple, nous utilisons ces données pour :
Pour nous aider à offrir, intégrer, promouvoir et améliorer les Services, nous pouvons partager des Données personnelles avec notre famille de sociétés liées par une propriété ou un contrôle partagé.
Lorsque vous donnez votre consentement, nous partageons vos données de la manière décrite lors de l'expression du consentement, par exemple lorsque vous autorisez des applications ou sites Web tiers à accéder à votre compte Skillshare ou participez à des activités promotionnelles proposées par des partenaires de Skillshare ou des tiers.
Pour faciliter les interactions entre nos Enseignants et nos utilisateurs, nous partageons avec les Enseignants les données utilisateurs dont nous disposons concernant le contenu que les utilisateurs consultent ou au sujet duquel ils demandent des informations, de sorte que les Enseignants puissent améliorer leur contenu pour vous et les autres apprenants. Ces données peuvent inclure des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, la langue de votre navigateur, votre système d'exploitation, les paramètres de votre appareil, le site à partir duquel vous avez accédé aux Services et certaines de vos activités sur les Services, comme le nombre de minutes que vous avez regardées et pour quel cours ou contenu.
Selon vos paramètres, vos données de profil et le contenu que vous partagez peuvent être accessibles publiquement, y compris par d'autres apprenants et enseignants. Si vous laissez un avis, posez une question ou publiez dans une conversation, vos données (y compris votre nom) peuvent aussi être accessibles publiquement. Notez que parmi les Services, les conversations, les groupes et les autres forums publics accessibles aux participants sont également accessibles publiquement par les autres participants. De ce fait, veuillez utiliser ces forums avec précaution et ne communiquez jamais d'informations confidentielles ou protégées par le biais de ces fonctionnalités.
Nous partageons des Données personnelles avec des fournisseurs, des fournisseurs de services et des agents qui travaillent pour notre compte et nous fournissent des services liés aux objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité ou nos Conditions d'utilisation. Ces fournisseurs incluent :
Nous partageons également des Données personnelles lorsque cela est nécessaire pour effectuer une transaction initiée ou autorisée par vous ou pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. En plus des parties mentionnées ci-dessus, sont inclus également :
Nous pouvons offrir des promotions ou programmes communs qui nécessiteront que nous partagions vos Données personnelles avec des tiers si vous souhaitez y participer. Dans le cadre de ces promotions, nous pouvons partager votre nom et d'autres données nécessaires pour appliquer ces promotions. Veuillez noter que ces tierces parties sont responsables de leurs propres pratiques de confidentialité.
De temps à autre, nous pouvons partager des données agrégées ou anonymes concernant l'utilisation des Services, par exemple dans le cadre de la publication d'un rapport sur les tendances d'utilisation.
Nous partageons également des Données personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour :
Dans le cas d'une réorganisation, d'une restructuration, d'une fusion ou d'une vente, ou de tout autre transfert d'actifs, nous transférerons nos informations, y compris les Données personnelles, à la condition que la partie destinataire accepte de respecter vos Données personnelles de façon conforme à notre Politique de confidentialité.
Nous traitons les Données personnelles pour ou selon une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
En utilisant les Services, vous établissez un contrat avec nous par le biais des Conditions d'utilisation, et nous traiterons certaines Données personnelles pour exécuter ce contrat, notamment vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, des informations de localisation et, si vous êtes Enseignant·e, le contenu de vos cours ou de tout autre contenu ou service que vous publiez ou proposez sur les Services. Lorsque nous traitons des Données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat, si vous ne nous fournissez pas ces Données personnelles, cela pourrait affecter votre capacité à utiliser certaines ou toutes les parties des Services pour lesquelles ces données sont requises.
Nous traitons les catégories de Données personnelles suivantes lorsque nous pensons que cela promeut nos intérêts légitimes ou ceux de tierces parties : vos nom et prénom, adresse e-mail, informations de localisation, adresse IP, et votre utilisation des Services, notamment les informations concernant votre utilisation des cours et les données d'interaction avec la communauté. Les exemples de ces intérêts légitimes incluent : le fonctionnement ou l'amélioration de notre activité, nos produits et nos services ; la personnalisation du contenu Web des Services ; l'analyse de l'utilisation des Services ; le marketing de nos produits et Services ; la prestation de services d'assistance client ; la protection contre la fraude et les menaces de sécurité ; le respect des obligations légales ; et le traitement de transactions commerciales.
Dans certains cas, nous traitons des Données personnelles sur la base du consentement que vous nous accordez expressément avant la collecte de ces données. Lorsque nous traitons des Données personnelles sur la base de votre consentement, cela vous sera expressément indiqué avant que ces informations soient collectées.
Nous avons parfois besoin de traiter des Données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, si cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes, ou si cela est nécessaire pour une tâche effectuée dans l'intérêt public.
Nous conserverons vos Données personnelles tant que votre compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et tenir à jour un registre de vos transactions, dans le but de produire des rapports financiers. De même, nous conserverons et traiterons nos Données personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des conflits et appliquer nos politiques et accords.
Skillshare prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à protéger les Données personnelles. Cependant, aucune activité en ligne n'est jamais totalement sécurisée ou exempte d'erreurs. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir que vos Données personnelles soient absolument sécurisées. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous divulguez toute information à Skillshare.
Veuillez également reconnaître qu'il est aussi de votre responsabilité de protéger vos Données personnelles. Nous vous demandons de prendre toutes les précautions pour protéger vos informations lorsque vous êtes sur Internet ou que vous communiquez avec nous ou d'autres personnes par le biais d'Internet. Changez régulièrement vos mots de passe, utilisez des combinaisons de lettres et de chiffres, et assurez-vous que votre navigateur est sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), ou si vous suspectez que quelqu'un d'autre utilise votre compte, veuillez nous le faire savoir immédiatement en nous contactant comme indiqué dans la section Nous contacter ci-dessous.
Du fait de la nature mondiale de notre activité, Skillshare partage des Données personnelles à l'échelle internationale avec ses filiales, sous-traitants et partenaires lors des opérations décrites par la présente Politique. Ces entités peuvent traiter vos données dans des pays où les lois de protection des données ne sont pas considérées comme étant aussi rigoureuses que celles de l'Union européenne ou de votre pays de résidence. Par exemple, ces lois pourraient ne pas vous accorder les mêmes droits concernant vos données.
Lorsque nous transférons des Données personnelles à une échelle internationale, nous utilisons des outils et des accords de transfert qui :
Quel que soit l'endroit d'où vous utilisez nos Services, les informations collectées dans le cadre de cette utilisation seront transférées et conservées dans des serveurs situés aux États-Unis. En utilisant nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, au stockage et au traitement de ces informations aux États-Unis.
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, des balises Web, des pixels, des enregistrements de sessions d'activité et des captures d'écran, et d'autres technologies similaires sur notre Site pour collecter des informations, personnaliser votre expérience de nos Services, analyser des données, mener des activités marketing et vous proposer des publicités ciblées.
Nous utilisons ces technologies dans le but de vous offrir une expérience plus adaptée à l'avenir, en comprenant et enregistrant vos préférences de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site et nous permettent de (i) reconnaître votre appareil ; (ii) stocker vos préférences et paramètres ; (iii) comprendre les pages Web des Services que vous avez visitées ; (iv) améliorer votre expérience utilisateur en proposant du contenu et des publicités adaptées à vos centres d'intérêt et en mesurant l'efficacité de ces contenus ; (v) faire des recherches et des analyses ; (vi) aider aux fonctions de sécurité et d'administration.
À mesure que nous adoptons d'autres technologies, nous pouvons également collecter des informations grâce à d'autres méthodes. Veuillez noter que vous pouvez modifier vos paramètres pour être informé·e de la configuration ou de la mise à jour d'un nouveau cookie, ou simplement pour bloquer les cookies. Pour en savoir plus, veuillez consulter la section Aide de votre navigateur (p. ex. Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox ou Safari). Veuillez noter qu'en bloquant, désactivant ou gérant tout cookie, vous pourriez perdre votre accès à certaines fonctionnalités ou offres proposées par les Services. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Les Services ne s'adressent pas aux enfants dont l'âge :
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles sur les enfants répondant à ces critères. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser les Services et ne nous fournir aucune donnée personnelle vous concernant. Nous pouvons proposer un service spécifique dédié aux enfants, et votre utilisation de ce service sera régie par la Politique de confidentialité de ce dernier.
Nous ne traitons pas sciemment les données de résidents de l'Union européenne sous l'âge de 16 ans sans consentement parental. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté des données sur un·e résident·e de l'Union européenne de moins de 16 ans sans consentement de ses parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données au plus vite. Si vous vivez dans l'Union européenne et que vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser les Services et ne nous fournir aucune donnée personnelle vous concernant.
Nous respectons également d'autres restrictions et exigences relatives à l'âge, conformément aux lois locales en vigueur.
Si vous êtes parent·e d'un·e enfant de moins de 13 ou 16 ans, selon le cas, et que vous prenez connaissance du fait que votre enfant a fourni des données personnelles le·a concernant à Skillshare, veuillez nous contacter. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons collecté les données personnelles d'un·e enfant de moins de 13 ou 16 ans, selon le cas, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données. Cela peut la suppression du compte Skillshare associé à ces données personnelles.
Vous disposez de certains droits en ce qui concerne la collecte et le traitement de vos Données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits, dans la mesure où ils s'appliquent à vous, en nous contactant selon les informations fournies à la fin de la présente Politique de confidentialité, ou en suivant les instructions fournies dans la présente Politique de confidentialité ou dans les communications qui vous ont été envoyées.
Vos droits varient selon les lois qui s'appliquent à vous, mais peuvent inclure :
Nous pouvons refuser les demandes qui sont déraisonnables ou que la loi ne nous impose pas d'accepter, y compris celles qui seraient extrêmement irréalistes, pourraient nécessiter des efforts techniques disproportionnés ou pourraient nous exposer à des risques opérationnels tels que la fraude aux essais gratuits. Nous pouvons conserver les informations requises ou autorisées par les lois et réglementations en vigueur, y compris pour honorer vos choix, à des fins de facturation ou d'archivage et aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous prenons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser les informations personnelles de manière sécurisée lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.
Actuellement, nous ne collectons pas de données sur les ménages. Si tous les membres d'un même ménage font une demande en vertu de la présente Politique, nous répondrons comme si les demandes étaient individuelles.
Veuillez noter que si vous n'avez pas de compte sur Skillshare ou toute autre plateforme détenue ou gérée par Skillshare, nous n'aurons pas assez d'informations à votre sujet pour vérifier vos demandes en vertu de cette Politique, étant donné que nous ne conservons pas suffisamment de renseignements nécessaires pour vous identifier à nouveau et vous relier à une visite préalable des Services Skillshare où des données peuvent avoir été collectées. Ainsi, nous ne pourrons pas vérifier et honorer vos demandes. Vous pouvez faire une demande de vérification concernant vos Données personnelles deux fois par période de 12 mois.
Si vous êtes consommateur·ice résidant en Californie, veuillez consulter notre Avis de confidentialité sur la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) en cliquant ici ou en faisant défiler la page vers le bas. Consultez notre Avis de confidentialité à l'intention des résidents du Colorado, du Connecticut, de l'Oregon, du Montana, du Texas, de la Virginie et de l'Utah, notre Avis de confidentialité à l'intention des résidents du Nevada, et la section Vos droits au respect de la vie privée dans l'Union européenne et au Royaume-Uni pour obtenir plus d'informations sur certains droits légaux.
Nous nous efforçons de maintenir l'exactitude des Données personnelles que nous collectons à votre sujet, et nous essaierons de mettre à jour nos registres au plus vite si vous nous faites savoir que les informations enregistrées ne sont pas exactes. Si vous pensez que les Données personnelles que nous détenons à votre sujet sont erronées ou incomplètes, vous pouvez demander que nous rectifiions ou complétions ces données. Vous pouvez également rectifier certaines de ces informations directement en modifiant votre profil. Vous pouvez demander que nous rectifiions ou complétions ces données en envoyant un e-mail à l'adresse help@skillshare.com.
Selon les lois qui s'appliquent à vous, vous pouvez obtenir de nous certaines Données personnelles dont nous disposons. Si vous souhaitez accéder aux Données personnelles que vous nous avez fournies par le biais des Services, les vérifier ou les modifier, veuillez soumettre une demande via notre Formulaire en ligne ou nous envoyer un e-mail à l'adresse help@skillshare.com depuis l'adresse e-mail que vous pensez associée à votre compte Skillshare.
Dans certaines juridictions, vous pouvez demander que vos Données personnelles soient supprimées. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos Données personnelles, ou si votre compte est suspendu, résilié ou fermé volontairement :
Veuillez consulter la section Autres utilisateurs ci-dessous pour obtenir des informations importantes sur la façon dont les utilisateurs de notre plateforme peuvent continuer d'avoir accès à vos données.
Vous pouvez désigner, par écrit ou par l'intermédiaire d'un·e avocat·e, un·e mandataire autorisé·e à faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un·e mandataire, nous demanderons à ce·tte mandataire de fournir une preuve que vous l'avez autorisé·e à agir en votre nom, et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous.
Outre les droits susmentionnés, la législation de l'Union européenne et du Royaume-Uni en matière de protection de la vie privée confère aux personnes des droits accrus en ce qui concerne leurs Données personnelles. Selon les circonstances entourant le traitement des Données personnelles, ces droits peuvent inclure :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande via notre Formulaire en ligne ou nous envoyer un e-mail à l'adresse help@skillshare.com depuis l'adresse e-mail que vous pensez associée à votre compte Skillshare. Dans votre demande, veuillez préciser le droit que vous cherchez à exercer et les données concernées par votre demande.
Vous avez un pouvoir de décision quant aux informations que nous collectons à votre sujet, à la façon dont nous communiquons avec vous et à la façon dont nous traitons certaines de vos Données personnelles. Lorsque nous vous demandons de fournir des informations, vous pouvez refuser de le faire, mais si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations nécessaires à la fourniture de certains de nos Services, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser ces Services. De plus, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer la collecte automatique de certaines informations.
De temps à autre, nous pouvons envoyer des e-mails promotionnels. Si vous résidez dans l'Union européenne, nous ne vous enverrons pas d'e-mails promotionnels sans votre consentement. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans ces e-mails. Veuillez noter que vous ne pouvez pas vous désabonner des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte, vos transactions, nos services d'aide ou nos relations commerciales en cours. En outre, si vous avez téléchargé notre application et choisi de recevoir des notifications push sur votre appareil, vous pouvez les désactiver à tout moment en ajustant les autorisations sur votre appareil ou en désinstallant notre application.
Si vous voulez limiter ou empêcher notre capacité à recevoir des informations de localisation de votre part, vous pouvez refuser ou retirer l'autorisation à certains Services d'accéder à vos informations de localisation ou désactiver les services de localisation de votre appareil. Veuillez vous référer aux instructions du fabricant de votre appareil ou de son système d'exploitation pour connaître la marche à suivre.
Consultez notre Politique de cookies pour plus d'informations sur les façons de contrôler ou de désactiver certaines technologies de traçage Web.
Toute version de la présente Politique de confidentialité dans une langue autre que l'anglais est fournie pour plus de commodité. En cas de conflit avec une version non anglaise, vous acceptez que la version anglaise prévale.
Les autres utilisateurs du Service ou du public peuvent avoir accès à vos Données personnelles lorsque vous choisissez de rendre votre profil ou toute autre information personnelle disponible via le Service, par exemple lorsque vous laissez des commentaires ou des avis, répondez à un sondage ou fournissez tout autre contenu. Nous ne contrôlons pas la façon dont d'autres utilisateurs ou tiers utilisent les Données personnelles que vous mettez à la disposition de ces utilisateurs ou du public. Veuillez noter que toute information que vous rendez disponible publiquement peut être mise en cache, copiée, capturée ou stockée ailleurs par d'autres (p. ex. des moteurs de recherche) avant que vous ne puissiez la modifier ou la supprimer.
Cette Politique de confidentialité s'applique aux consommateurs de Californie et complète la Politique de confidentialité.
Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un·e consommateur·ice ou à un ménage particulier·e (« Informations personnelles telles que définies par la CCPA »). Au cours des douze (12) derniers mois, ces catégories d'Informations personnelles telles que définies par la CCPA ont été collectées auprès des consommateurs :
| Catégorie | Données personnelles collectées |
|---|---|
| Identificateurs | Prénom, nom de famille, adresse postale, identificateur personnel unique, identificateur en ligne, adresse IP, adresse e-mail, alias, État, ville, pays, numéro de téléphone, nom de compte, profils sur les réseaux sociaux ou autres identificateurs similaires |
| Catégories d'Informations personnelles des registres de clients de Californie | Prénom, nom de famille, adresse postale, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière. Si vous êtes Enseignant·e, vous pouvez associer votre compte PayPal, Stripe ou autre service de paiement aux Services, afin de recevoir des paiements. Lorsque vous associez un compte de paiement, nous collectons et utilisons certaines informations, notamment l'adresse e-mail de votre compte de paiement, votre identifiant de compte, votre adresse physique et d'autres données dont nous avons besoin pour envoyer des paiements sur votre compte. Dans certains cas, nous pouvons collecter des informations liées aux transferts ACH ou aux virements, afin d'envoyer des paiements sur votre compte. Afin de nous conformer aux lois en vigueur, nous travaillons également avec des prestataires externes de confiance qui collectent des informations relatives aux taxes, comme exigé par la loi. Ces données liées aux taxes peuvent inclure des informations de résidence, des numéros d'identification fiscale, des informations biographiques et d'autres données personnelles nécessaires à des fins fiscales. Certaines informations incluses dans cette catégorie peuvent aussi être incluses dans d'autres catégories. |
| Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale | Âge, ethnicité, origine nationale, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre et l'expression de genre), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, seulement pour les enseignants |
| Informations commerciales | Registres de services achetés |
| Activité sur Internet ou d'autres réseaux similaires | Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un·e consommateur·ice avec un site Web, une application ou une publicité |
| Données de géolocalisation | Nos services en ligne ne collectent pas de données de géolocalisation précises à partir de capteurs GPS. Toutefois, nous collectons les adresses IP, qui nous permettent de déterminer votre position générale. |
| Données sensorielles | Enregistrements vidéo |
| Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Historique d'emploi, demandes de congés |
| Informations personnelles sensibles | Origine ethnique et orientation sexuelle, seulement pour les enseignants |
Nous utilisons les catégories d'Informations personnelles telles que définies par la CCPA ci-dessus aux fins décrites dans la section « Comment nous utilisons les Données personnelles que nous collectons à votre sujet » de notre Politique de confidentialité.
Nous divulguons les catégories d'Informations personnelles telles que définies par la CCPA ci-dessous à des fins commerciales. Ce tableau résume ces catégories et les bénéficiaires tiers de ces catégories, et spécifie également les cas dans lesquels nous vendons ou partageons ces informations avec lesdits bénéficiaires tiers. (Veuillez consulter la section « Divulgation de vos Données personnelles » de notre Politique de confidentialité pour obtenir des informations supplémentaires qui pourraient vous intéresser.)
| Catégorie | Catégorie de destinataires tiers | Utilisation |
|---|---|---|
| Identificateurs | Enseignants, processeurs de paiement, fournisseurs de services d'analyse, réseaux publicitaires et outils de marketing | Données vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des fournisseurs de services d'analyse ou à des réseaux publicitaires et des outils de marketing |
| Catégories d'Informations personnelles des registres de clients de Californie | Enseignants, processeurs de paiement | Données non vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des bénéficiaires tiers |
| Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale ; informations personnelles sensibles (seulement pour les enseignants) | Partenaires de collaboration approuvés, tels que les partenaires médiatiques | Données non vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des bénéficiaires tiers |
| Activité sur Internet ou d'autres réseaux similaires | Fournisseurs de services d'analyse, réseaux publicitaires et outils de marketing, fournisseurs de services publicitaires | Données vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des fournisseurs de services d'analyse ou à des réseaux publicitaires et des outils de marketing |
| Données de géolocalisation | Fournisseurs de services d'analyse, réseaux publicitaires et outils de marketing, fournisseurs de services publicitaires | Données vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des fournisseurs de services d'analyse ou à des réseaux publicitaires et des outils de marketing |
| Informations déduites à partir d'autres Informations personnelles | Fournisseurs de services d'analyse | Données vendues ou partagées (tel que défini par la loi californienne) avec des fournisseurs de services d'analyse ou à des réseaux publicitaires et des outils de marketing |
Nous expliquons nos sources d'informations dans la section Les Données personnelles que nous collectons à votre sujet de notre Politique de confidentialité. Par souci de commodité, en ce qui concerne les Informations personnelles telles que définies par la CCPA, les sources sont les suivantes :
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires qui permettent à certains réseaux publicitaires, sociétés de réseaux sociaux, services d'analyse et autres entreprises tierces de collecter et d'utiliser vos données personnelles directement à partir de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez ou utilisez notre Service ou que vous interagissez avec notre plateforme en ligne. Dans certains cas, nous pouvons rendre disponibles des Informations personnelles telles que définies par la CCPA à certains de ces partenaires à des fins de publicité ou d'analyse.
Dans le cadre de la CCPA, ces activités peuvent être considérées comme une « vente » ou un « partage » d'Informations personnelles telles que définies par la CCPA. Pour refuser l'utilisation de vos Informations personnelles telles que définies par la CCPA, veuillez remplir le formulaire disponible à l'adresse suivante : https://preferences.skillshare.com/dont_sell. Si vous avez activé le signal Global Privacy Control sur votre navigateur, nous y répondrons conformément à la CCPA. Veuillez noter que nous ne vendons pas sciemment d'Informations personnelles telles que définies par la CCPA au sujet de personnes âgées de moins de 16 ans.
La loi californienne « Shine the Light » autorise les utilisateurs des Services qui sont résidents de Californie à demander certaines informations concernant la divulgation de leurs Données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer une demande via notre Formulaire en ligne, nous envoyer un e-mail à l'adresse help@skillshare.com depuis l'adresse e-mail que vous pensez associée à votre compte Skillshare ou nous écrire à l'adresse indiquée plus bas.
La CCPA accorde à nos utilisateurs résidant en Californie les droits suivants en ce qui concerne les Informations personnelles telles que définies par la CCPA :
La CCPA vous permet également de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos « Informations personnelles sensibles » (telles que définies par la CCPA et répertoriées ci-dessus) si vos « Informations personnelles sensibles » sont utilisées à certaines fins. Si nous vous indiquons que nous collectons des « Informations personnelles sensibles » à votre sujet, vous pouvez refuser l'utilisation ou la divulgation desdites informations en remplissant ce formulaire ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse legal@skillshare.com.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant tel que spécifié dans la section Nous contacter à la fin de la présente Politique. Vous pouvez également désigner un·e mandataire autorisé·e à soumettre des demandes en votre nom. Nous exigerons toutefois une preuve écrite de l'autorisation que vous avez accordée à ce·tte mandataire d'agir en votre nom et nous pourrons vérifier votre identité directement. Veuillez noter que les droits énumérés ci-dessus sont soumis à certaines exceptions.
Nous conservons les Informations personnelles telles que définies par la CCPA conformément à la section Effacement des données ci-dessus.
Les informations contenues dans la présente section s'appliquent uniquement aux résidents individuels des États du Colorado, du Connecticut, de l'Oregon, du Montana, du Texas, de la Virginie et de l'Utah. Les lois sur la confidentialité dans ces États donneront aux résidents certains droits concernant leurs données personnelles, lorsqu'elles prennent effet. Ces droits comprennent :
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Veuillez noter que ces droits sont soumis à certaines exceptions. Si vous résidez dans le Colorado, le Connecticut, l'Oregon, le Montana, le Texas ou la Virginie et que nous rejetons votre demande d'exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, vous pouvez faire appel de ce rejet en nous contactant via l'une des voies spécifiées à la fin de la présente Politique.
Pour les résidents de l'État du Nevada, le chapitre 603A des Status révisés du Nevada (Nevada Revised Statuses) permet aux résidents du Nevada de refuser la vente de certaines informations couvertes par ces lois qu'un opérateur de site Web a collectées ou collectera à leur sujet. Nous ne vendons actuellement pas les informations couvertes par ces lois.
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