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FAQ

• Qu'est-ce que les produits numériques ?

  Les produits numériques de Skillshare sont des outils, des ressources et des modèles développés par des pros de la création et mis à votre disposition à l'achat. Avec un large éventail de ressources répondant à tous les besoins créatifs, ils sont exploitables, rendant votre expérience d'apprentissage concrète et inoubliable.

• Comment puis-je acheter un produit numérique ?

  Tout le monde peut acheter un produit numérique sur Skillshare. Cliquez sur Acheter maintenant pour saisir vos informations de paiement et finaliser votre achat. Une fois le paiement effectué, tous les fichiers pourront être téléchargés instantanément à partir de cette page. Vous recevrez également un e-mail contenant un lien pour télécharger votre produit numérique après l'achat.

• Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux télécharger un produit numérique ?

  Non, il n'y a pas de limite au nombre de fois que vous pouvez télécharger un produit numérique. Même si un produit est supprimé par la personne qui l'a créé, vous pouvez toujours accéder à la page de téléchargement dans la plupart des cas en vous connectant à votre compte Skillshare.

• Puis-je obtenir un remboursement ou annuler l'achat de mon produit numérique ?

  Les produits numériques ne sont pas remboursables et ne peuvent être ni retournés ni annulés. Pour en savoir plus, consultez notre politique de remboursement dans le centre d'aide Skillshare.

• Puis-je créer et vendre mes propres produits numériques ?

  Absolument ! Consultez l'article Comment puis-je vendre un produit numérique sur Skillshare ? pour découvrir comment créer, proposer et vendre vos propres produits numériques sur Skillshare.